Häufig gestellte Fragen

Unser Ziel ist es, die etablierten Regeln aus der Mode zu entfernen und etwas Neues, Einzigartiges und Nachdenkliches zu schaffen.

Dabei achten wir sehr auf die Verwendung umweltfreundlicher Materialien und Geschäftsmethoden.

Denn nur gemeinsam können wir die Probleme von morgen lösen. Fangen wir also heute an!
Wir freuen uns sehr über jeden neuen Menschen in unserer Community!
Sie können uns auf Instagram folgen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Dort kannst du auch Bilder und Geschichten mit deinen Droeme Produkten hochladen, damit unsere Community möglichst viele wunderbare Menschen umfasst.
Wenn Sie an einer Zusammenarbeit interessiert sind, können Sie uns eine Anfrage an folgende E-Mail-Adresse senden: info@droeme.com

Wir arbeiten mit unglaublich vielen wunderbaren Menschen zusammen. Trotzdem sind wir derzeit ein sehr familiäres und kleines Team.

Wir versuchen immer bei allen Fragen für Sie da zu sein und die besten Ergebnisse für Sie zu erzielen.

Droeme verwendet ökologische oder recycelte Materialien. Die Baumwolle zum Beispiel ist nicht konventionell, sondern zu 100 % biologisch.
Auch Tencel und Modal kommen zum Einsatz, die biologisch abbaubar sind und aus Eukalyptus- oder Buchenzellstoff gewonnen werden und zudem viel Kohlenstoff aufnehmen.
Wo immer es möglich ist, verwenden wir auch recyceltes Polyester, das innerhalb eines Kreislaufs wiederverwendet werden kann.
Alle Textilien sind mit den wichtigsten Öko-Zertifikaten und Siegeln am Markt ausgestattet, um unseren eigenen hohen Ansprüchen an eine nachhaltige und faire Produktion gerecht zu werden.
Dazu gehören die Gütesiegel OCS Blended, Oeko-Tex und GOTS. Letzteres ist die strengste Zertifizierung für Textilien aus ökologischen Fasern.
WIR SIND MITGLIED DER FAIR WEAR FOUNDATION.

Bei Droeme verwenden wir für einige Produkte recycelte Baumwolle und Polyester, um unseren T-Shirts und Sweatshirts mehr Stabilität, unseren Accessoires mehr Festigkeit und unseren Jacken Nachhaltigkeit zu verleihen.
Das Recycling von Baumwolle und Polyester ermöglicht erhebliche Energieeinsparungen im Herstellungsprozess eine der größten ökologischen Herausforderungen unserer Zeit – weltweit werden jährlich rund 9,5 Millionen Tonnen Plastik in die Ozeane geworfen, das meiste davon für den einmaligen Gebrauch.

Wir akzeptieren Zahlungen von großen Kreditkartenunternehmen wie Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal, Klarna und Twint.
Alle Direktzahlungs-Gateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen. Die gesamte Zahlungsabwicklung und wichtige Kundeninformationen sind schnell, einfach und sicher.
Bei Droeme spenden wir 1 % unseres Umsatzes, um die Kohlenstoffentfernung zu fördern.
Hier erfahren Sie mehr über unseren Klimapartner .

Ja, wir versenden unsere Produkte in die ganze Welt.

Bitte beachten Sie, dass für internationale Bestellungen kein kostenloser Versand gilt und dass die Versandkosten je nach Region variieren können.
Eine vollständige Liste aller unserer Versandgebiete finden Sie hier .

Wenn Ihr Land oder Ihre Region nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an uns, um zu sehen, ob wir die Details ausarbeiten können.

Die Versandkosten können je nach Region variieren und werden an der Kasse berechnet. Der Versand ist ab einer bestimmten Bestellmenge versandkostenfrei.

Hier sind die vollständigen Details unserer Versandrichtlinie .
Alle Produkte werden innerhalb von 3 Werktagen produziert und versendet.

Sobald Ihr Paket an der Paketstation übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung in Echtzeit mit der DHL-Tracking-Nummer zu verfolgen.

Der Versand im Inland kann bis zu 5 Werktage dauern. Der Versand ins Ausland kann bis zu 14 Werktage dauern.

Aufgrund globaler Herausforderungen in der Lieferkette können die Lieferzeiten länger als gewöhnlich sein.

Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an.

Bitte erkundigen Sie sich nach weiteren Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie .
Eine Rückerstattungsanfrage kann innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gestellt werden.

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